Susanne Frank ha studiato alla Friedrich Alexander Universität Erlangen-Nürnberg prima di formarsi come giornalista. È stata responsabile per le pubbliche relazioni di un impresa di software per 11 anni prima di passare al giornalismo nel 2015. Ha ricoperto ruoli di redattrice e caporedattrice in diverse importanti riviste tedesche di settore e lavora come giornalista freelance dal 2019.